Kính gửi Quý Thầy Cô và các thế hệ sinh viên Trường Đại học Văn Hiến!
Tôi viết những dòng này với một vị thế khá đặc biệt. Tôi không phải là cựu sinh viên Văn Hiến. Tôi cũng chưa từng ngồi trên giảng đường của Nhà trường với tư cách người học. Thế nhưng, trong hơn 20 năm làm việc tại Công ty TSTTOURIST, tôi lại có cơ hội được tiếp xúc, đồng hành, đào tạo, tuyển dụng và làm việc cùng rất nhiều thế hệ sinh viên và Thầy Cô Trường Đại học Văn Hiến. Vì vậy, nếu có ai hỏi tôi hiểu gì về Đại học Văn Hiến, tôi sẽ trả lời rằng: tôi hiểu về Văn Hiến thông qua những con người mà Nhà trường đã đào tạo.
Trong ngành du lịch, sản phẩm cuối cùng không chỉ là một chương trình tour hay một dịch vụ. Sản phẩm lớn nhất chính là con người. Và những con người xuất thân từ Đại học Văn Hiến mà tôi từng gặp đã để lại nhiều dấu ấn đẹp trong hành trình nghề nghiệp của mình.
Đó là những hướng dẫn viên trẻ yêu nghề, có kiến thức, có trách nhiệm và đặc biệt là có đạo đức nghề nghiệp trong sáng. Tôi đã chứng kiến nhiều bạn hướng dẫn viên xuất thân từ Văn Hiến tận tâm với khách hàng, luôn đặt lợi ích của du khách lên hàng đầu và không ngừng học hỏi để hoàn thiện bản thân. Đó cũng là những nhân viên kinh doanh du lịch chuyên nghiệp, hiệu quả và mẫn cán. Các bạn không chỉ biết bán sản phẩm mà còn biết lắng nghe khách hàng, biết làm việc nhóm và biết giữ gìn hình ảnh doanh nghiệp bằng sự tận tụy trong công việc hằng ngày. Nhưng điều khiến tôi ấn tượng hơn cả không phải là kỹ năng nghề nghiệp mà chính là tinh thần ham học hỏi của sinh viên Văn Hiến.
Tôi vẫn còn nhớ những lớp học trực tuyến trong giai đoạn đại dịch Covid-19. Khi cả xã hội phải thích nghi với những thay đổi chưa từng có, Nhà trường vẫn không ngừng tổ chức các chương trình đào tạo về văn hóa doanh nghiệp, nghiệp vụ lữ hành và kỹ năng nghề nghiệp. Qua màn hình máy tính, tôi nhìn thấy sự tập trung, tinh thần cầu thị và những ánh mắt đầy quyết tâm của các bạn sinh viên đang chuẩn bị hành trang bước vào nghề.
Tôi vẫn nhớ những buổi chuyên đề tại trường, nơi sinh viên liên tục đặt ra những câu hỏi: “Thế nào?”, “Tại sao?”, “Làm sao để tốt hơn?”. Đó không phải là những câu hỏi để hoàn thành một môn học. Đó là những câu hỏi của những người trẻ thực sự muốn hiểu, muốn khám phá và muốn phát triển bản thân.
Tôi cũng có cơ hội tham gia chấm các cuộc thi Hướng dẫn viên giỏi. Nhiều phần thi của sinh viên Văn Hiến đã để lại cho tôi sự bất ngờ về khả năng thuyết trình, kiến thức văn hóa, kỹ năng xử lý tình huống và niềm đam mê đối với nghề du lịch. Trong những phần thể hiện ấy, tôi nhìn thấy hình ảnh của những hướng dẫn viên chuyên nghiệp trong tương lai.
Và rồi, qua những chương trình tham quan kiến tập tại doanh nghiệp, nhiều sinh viên Văn Hiến đã đến với TSTTOURIST để học hỏi, trải nghiệm và khám phá môi trường làm việc thực tế. Một số bạn sau đó tiếp tục lựa chọn TSTTOURIST là nơi thực tập. Các bạn đến đây với tinh thần học hỏi, sự nhiệt huyết của tuổi trẻ và mong muốn được đóng góp.
Điều đáng quý là nhiều người trong số họ ngày nay đã trở thành những đồng nghiệp thực thụ của chúng tôi. Các bạn không chỉ đến để học nghề. Các bạn đã ở lại để cùng xây dựng tương lai, cùng góp phần vào sự phát triển của doanh nghiệp và tiếp tục lan tỏa những giá trị mà mình được học từ Nhà trường.
Sau nhiều năm quan sát và đồng hành cùng các thế hệ sinh viên Văn Hiến, tôi nhận ra rằng có một sợi chỉ đỏ xuyên suốt trong văn hóa của họ. Đó chính là tinh thần mà Nhà trường đã gửi gắm trong câu slogan: “Thành Nhân trước khi Thành Danh”.
Trong môi trường doanh nghiệp, kiến thức có thể được đào tạo thêm. Kỹ năng có thể được rèn luyện thêm. Nhưng nhân cách, trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp mới là nền tảng quan trọng nhất của sự thành công lâu dài.
Tôi tin rằng chính Quý Thầy Cô của Đại học Văn Hiến đã âm thầm truyền lại ADN văn hóa ấy cho nhiều thế hệ sinh viên. Và cũng chính ADN ấy đã tạo nên những con người có năng lực chuyên môn đi cùng với trách nhiệm xã hội và giá trị nhân văn. Tôi vẫn ấn tượng với cách sinh viên gọi Cô Tuyết là Mẹ, và thật sự đó là điều mà Cô đã làm được qua cách Cô dạy và dẫn dắt.
Hướng tới cột mốc VHU30 và xa hơn là VHU50, tôi kỳ vọng Đại học Văn Hiến sẽ tiếp tục giữ vững những giá trị cốt lõi đã làm nên bản sắc của mình, đồng thời trở thành một trong những cơ sở giáo dục đại học có uy tín hàng đầu về đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước.
Tôi tin rằng trong tương lai sẽ còn nhiều thế hệ sinh viên Văn Hiến bước vào các doanh nghiệp, các tổ chức và cộng đồng xã hội với tri thức, bản lĩnh được hun đúc từ mái trường thân yêu này.
Xin kính chúc Quý Thầy Cô Trường Đại học Văn Hiến luôn dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và tiếp tục vững bước trên hành trình trồng người cao quý.
Xin chúc các thế hệ sinh viên, cựu sinh viên Đại học Văn Hiến ngày càng trưởng thành, thành công và có nhiều đóng góp cho sự phát triển của đất nước.
Trần Trung Hiếu